インスタライブは配信者とのコメントのやり取りも魅力のひとつですよね。
でもたまにインスタライブでコメントができない時があります。
「なんで？もしかしてブロックされたのかも...」
なんて、心配になりますよね。
そこで今回はインスタライブでコメントできない原因と対処法をご紹介します。
インスタライブのコメントができない理由
インスタライブでコメントできない一番の原因は配信者がコメントをオフにしているからです。
インスタライブですが、配信者がコメントのオン・オフ設定をできます。
下がライブ配信者の画面ですが、コメント横の３点マークをタップするとコメント設定が出てきます。
ここで配信者が「コメントオフ」にする設定をすればコメントは一切できません。視聴者側からはどうすることもできませんので、諦めましょう。
コメントが出来ない場合の一番の原因はこれになります。
ただし、他の人がコメントできている、あるいはコメント欄が表示されているのにコメントできない場合は別の原因が考えられます。
インスタライブのコメントができない場合の対処法
もし他の人がコメントしているのに自分だけできない場合、以下の方法を試してみて下さい。
Instagramアプリの更新
もしInstagramのアプリが最新版じゃない場合は更新しましょう。
Instagramって結構頻繁にアップデートしているので、アプリの自動更新などをおこなっていない場合はかなり古いバージョンのままの可能性もあります。その場合は更新してみて下さい。
Instagramアプリの再インストール
稀にですが、Instagramがおかしな動作をしている場合、再インストールすると回復することがあります。
私も何度かありましたので、再インストールも試してみて下さい。
スマホの再起動
アプリの更新や再インストールでもコメントできない場合は、スマホを一度再起動してみましょう。
スマホでなにか不具合が起きた時は、まずは再起動と言われますが、アプリの不具合でも再起動すると良くなることは多々あります。
電波状況を確認する
可能性は低いですが、Wi-Fiの電波状況が不安定だと不具合も起きやすくなるので、場所を変えて試してみるか、モバイルデータ通信を使って試してみて下さい。
ちなみに、外出時に無料Wi-Fiに接続する場合は「タウンWi-Fi」というアプリが超オススメです。
タウンWi-Fiを入れておけば、自動的に無料Wi-Fiに接続してくれます。
コメントをブロックされている可能性は？
コメントできないのはブロックされているから？なんて焦る方もいますが、そもそもブロックされているとインスタライブを視聴することはできません。
なので、視聴できているということはブロックはされていませんので、安心して下さい。
ただし、ブロックしていなくても、相手が一時的にストーリーやライブ動画などを特定の人に視聴できないようにすることは可能です。
ブロックされていないはずなのに、インスタライブが視聴できない場合はこのように非表示リストに入れられている可能性はあります。
例えそうだったとしても、相手も訳合ってのことでしょうから、追求するのはやめておきましょう。
まとめ
今回は「インスタライブにコメントができない時の対処法！原因は？？ブロックされた？」をご紹介しました。
たいていの場合は配信者がコメントをオフにしているのが原因ですので、こればっかりがどうしようもありません。
結構有名な方の場合は特にコメントが荒れるのを嫌がってコメントをオフにする人も多いですね。
なにかわからないことがあれば、お問い合わせフォームよりご相談ください。
この記事が少しでもお役に立てれば幸いです。
