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LINEの「Full HD voice」って?表示されない時は?解除方法はある?

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もう電話ではなく、LINEをメインの通話手段として使っている人も多いと思いますが、いつの間にか「Full HD voice」に対応してたのはご存知でしょうか?

2018年の11月頃からFull HD voiceに対応したのですが、その頃から「あれ、なんか通話品質変わってね?」なんて思ったことないですか?

また、LINEの通話画面に突然「Full HD voice」なんて表示されたので、「なんだこれ?」って人もいるでしょう。

そこで今回はLINEの「Full HD voice」の意味と表示されない時の対処法、解除方法などはあるのかをご紹介します。

LINEのFull HD voiceとは?

2018年の11月から追加された機能で、今までいよりもクリアな音で通話できるようになりました。

相手との通話が開始されて通話画面に「Full HD voice」の文字が緑色に点灯しているとFull HD voiceで通話していることになります。

通話中の画面を見ないですぐ耳に当てている人は、気づかない場合も多いんじゃないかなと思います。

さて、この「Full HD voice」ですが、クリアな音になったよってだけではよくわからないので「LINEかんたんヘルプ」で質問してみました。

Full HD voiceとは?

Full Bandを活用するLINEの高音質通話サービス。

LINE8.15以上で利用できる。

利用可能な環境時に自動的にオンになる。

オン/オフの切り替えはできない。

「Full Band」という技術がどういうものかの説明は一切ないのでよくわからないのですが、周波数の領域を広げて聞こえやすくするということかなと思います(推測です)

「LINEかんたんヘルプ」とはLINEの公式アカウントサービスのひとつで、「LINEかんたんヘルプ」を友達に追加して、トークルームで質問をすれば回答してくれる便利機能です。

LINEのFull HD Voiceの利用条件は?

すべての通話が「Full HD Voice」になるわけではありません。

Full HD VoiceはLINE8.15以上であれば使える機能ですが、不安定な通信環境や通信速度が遅い場合などは利用できない時があります。

実際私も色々と試してみたのですが、モバイル通信で回線混雑時はFull HD Voiceにはならないことが結構ありました。

Full HD Voiceが表示されない場合

LINEのバージョンが8.15以上であれば、Full HD Voiceがオンにならい場合も「Full HD Voice」と通話画面にグレー表示されます。

ただし、スマホの機種によっては表示されない場合があります。

私の持っているOPPOのスマホはなぜかFull HD Voiceが表示されません。何度通話をしてもFull HD Voiceが表示されたことは一度もありません。

iPhoneSE、zenfone3も使っているのですが、こちらは問題なく表示されました。

OPPOは独自OSなので結構こういう現象が起こることが多いのですが、機種によってはそういうこともあると覚えておいて下さい。

Full HD Voiceを解除することはできる?

このFull HD Voiceですが、こちらで解除することはできません。

LINEの回答にあった通り、自動的にオン/オフに切り替わります。

Full HD Voiceなんですが「音質がクリアになって聞きやすくなった」という意見がある一方、「変なノイズが聞こえたりするのでやめてほしい」という声も多いです。

残念ながらやめたくても解除はできないので、受け入れるしかありません...

実際にFull HD Voiceで通話をしてみた感想

確かに音質はクリアになってノイズなども軽減されましたね。

ただ、クリアになりすぎてノイズなども大幅に軽減されたので、相手が話していない時に無音状態みたいになることがあって「あれ?繋がってんのかな?」なんて心配になることがあります。

個人的には満足していますが、Twitterを見ると結構評価は分かれています。

逆にノイズが気になるようになったという人もちらほら見かけます。通信環境によっても違ってくるのでしょう。

まとめ

今回は「LINEの「Full HD voice」って?表示されない時は?解除方法はある?」をご紹介しました。

多少ノイズがあるほうが通話をしている感じがするという声もわかりますが、聞き取りやすくなって良かったと思います。

LINEって知らないうちにどんどん新しい機能が追加されていくので、追いつくのが大変です(笑)

なにかわからないことがあれば、お問い合わせフォームよりご相談ください。

この記事が少しでもお役に立てれば幸いです。

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ゼロ

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