iPhoneのLINEで、写真を撮って相手に送ろうとしたところ「写真を保存できません」という表示が出て送ることができなくなりました。
それならば一度カメラで写真を撮って、そこから送ろうとしたのですが、写真添付をタップすると「写真や動画はありません」と出て写真データにアクセスできない状態です。
どうやらこの現象、iPhoneだけのようで、iOSかLINEのアップデートで一部起きる現象みたいです。
ただ、ちょっとしたことで解決したので、その方法をご紹介します。
すべてのタスクを終了する
Androidユーザーならタスクの終了といえばわかると思いますが、iPhoneって「タスク」って言葉がないみたいなんですよね。
ようは起動しているアプリをすべて終了させることです。
iPhoneの場合はホームボタンを2回ポチポチとすると、起動中のアプリが表示されますが、それを全部スワイプして終了させます。
なぜか知りませんが、LINEだけ終了させた場合ダメでした。
わたしの場合はすべて終了させてから再度LINEを起動したら直りましたが、もしダメな場合はiOSまたはLINEのアップデートをおこなってみてください。
それでも直らない場合でどうしてもすぐにLINEで写真を送らねばならない時は、別の方法で送信しましょう。
写真の共有から送信する
送信したい写真を「写真」アプリで表示し、左下のアイコンをタップ。
共有アプリにLINEが追加されていない場合は「その他」をタップ。すでにLINEが表示されている場合はこの工程をスキップしてください。
LINEのチェックをONにします。
LINEが追加されるのでタップ。
ここから相手のLINEに送信できます。
まとめ
今回は「LINEで「写真を保存できません」エラーで写真を送信できない時の対処法」をご紹介しました。
ちょっと前にiOSとLINEのアップデートをおこなったので、そのどちらかが悪さをしているのかもしれませんが、原因は特定できません。
おそらくタスクの終了だけでなんとかなると思いますが、ダメな場合は再起動などもおこなってみてください。
なにかわからないことがあれば、お問い合わせフォームよりご相談ください。
この記事が少しでもお役に立てれば幸いです。
