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楽天Payでエラー「E00002」が突然表示された!対処法は??

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群雄割拠状態のQRコード決済ですが、現在利用率1位なのが楽天Payです。

実際使い始めている人も多いと思いますが、突然エラー「E00002」が表示されて、使えなくなった!という報告がありました。

そこで今回はエラー「E00002」の対処法をご紹介します。

楽天Pay エラー「E00002」とは?

楽天Payを利用して突然、エラー「E00002」が表示されることがあります。

エラーコード「E00002」とはなんかしらの原因で悪用される恐れのあるアカウントの利用制限をしている状態になります。

これが表示される原因はそれぞれ違うようですが、不正利用防止の為とでも理解しておけば良いと思います。

対処法は?

対処法なのですが、画面に表示されている電話番号に直接電話してください。

オペレーターが出ますので、楽天IDなどを伝えれば対応してくれます。

【楽天ペイ カスタマーデスク】
電話番号 0570-000-348(ナビダイヤル)
受付時間 9:30-18:00 (土日・祝も対応)

まとめ

今回は「楽天Payでエラー「E00002」が突然表示された!対処法は??」をご紹介しました。

まあ対処と言ってもユーザーができることは電話するだけです。

オペレーターの人が詳細を把握しているわけではないと思うので、クレームを付けたりしないようにしましょうね。

なにかわからないことがあれば、お問い合わせフォームよりご相談ください。

この記事が少しでもお役に立てれば幸いです。

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ゼロ

ゼロ

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